Guest Relations Officer Maitre de Maison (Keeper of the house) SJ 2.0

32DO · 📍 Badung, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
32DO adalah sebuah hotel yang mengutamakan pengalaman tamu yang luar biasa. Kami sedang mencari seorang Guest Relations Officer Maitre de Maison yang berdedikasi untuk menjadi penjaga rumah bagi tamu kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap tamu merasa seperti di rumah mereka sendiri dan mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan selama menginap di 32DO.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan hangat dan ramah, memberikan pengalaman check-in yang menyenangkan dan efisien.,Menjadi penjaga rumah bagi tamu, memastikan mereka merasa nyaman dan dihormati selama menginap.,Mengkoordinasikan layanan kamar, termasuk permintaan khusus tamu dan pengelolaan inventaris kamar.,Membantu tamu dalam mengakses dan menikmati fasilitas hotel, serta memberikan rekomendasi tentang tempat-tempat menarik di sekitar area.,Menyelesaikan masalah dan keluhan tamu dengan cepat dan profesional, memastikan kepuasan tamu adalah prioritas utama.,Mengelola dan memelihara kamar tamu, memastikan kebersihan, kenyamanan, dan keindahan kamar selalu terjaga.,Mengikuti dan menerapkan standar operasional hotel, serta protokol keselamatan dan kebersihan.,Berkomunikasi dengan berbagai departemen hotel untuk memastikan pengalaman tamu yang terintegrasi dan mulus.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Guest Relations Officer, Maitre de Maison, atau posisi serupa di industri perhotelan.,Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.,Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu membangun hubungan dengan tamu.,Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja shift (tergantung kebutuhan hotel).,Kemampuan untuk bekerja dengan senyum dan antusiasme.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk bekerja dengan senyum dan antusiasme.Kemampuan untuk menyelesaikan masalah dan keluhan tamu dengan cepat dan profesional.Kemampuan untuk mengelola dan memelihara kamar tamu dengan baik.Kemampuan untuk berkomunikasi dengan berbagai departemen hotel dengan baik.Kemampuan untuk mengikuti dan menerapkan standar operasional hotel dengan baik.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait